Systembolagets dolda sortiment

[Finewinedude]

Jag lämnar tillbaka då och då. Inga problem för mig

 

[BallyJ]

Det är skillnad på att inte hämta ut och lämna tillbaka. Ej uthämtade flaskor skickas tillbaka, men redan uthämtade beställningar som sedan lämnas tillbaka hamnar på hyllan.
Exempel på BS som säljs i butik:
https://www.systembolaget.se/produkt/vin/barbaresco-curra-7602401/
https://www.systembolaget.se/produkt/vin/wine-trade-decemberlada-2020-7323409/

 

[Gredos]

Det är skillnad på att inte hämta ut och lämna tillbaka. Ej uthämtade flaskor skickas tillbaka, men redan uthämtade beställningar som sedan lämnas tillbaka hamnar på hyllan.
Exempel på BS som säljs i butik:
https://www.systembolaget.se/produkt/vin/barbaresco-curra-7602401/
https://www.systembolaget.se/produkt/vin/wine-trade-decemberlada-2020-7323409/

Gårda, Hansa och PK får sälja vissa BS artiklar.

 

[Bastardo]

Det går alltid att beställa 6 stycken, och lämna tillbaka 5 stycken. Det är bolaget som du köpte det på som får sälja resten.

Men blir de inte sura på dig, om du har satt det i ’systemet’? Det verkar inte helt schysst enligt mitt synsätt.

 

[Finewinedude]

Men blir de inte sura på dig, om du har satt det i ’systemet’? Det verkar inte helt schysst enligt mitt synsätt.

Det har bara hänt 2 gånger so far. Och de säljer alltid ut det resterande flaskorna som finns.

 

[BallyJ]

Gårda, Hansa och PK får sälja vissa BS artiklar.

Min uppfattning är att SB inte får skicka tillbaka redan utlämnade varor. Jag ser det som osannolikt att ett monopol kan applicera olika regler för samma verksamhet, riktlinjerna bör vara desamma. Att motivera olika regler för olika butiker ser jag som mycket svårt att motivera.

 

[Bastardo]

Det har bara hänt 2 gånger so far. Och de säljer alltid ut det resterande flaskorna som finns.

Jag fick lite sura kommentarer en gång när jag skulle lämna tillbaka några flaskor, fast man kanske har rätt till det, oavsett orsaken. Men det är ändå lite annat, om man beställer sex flaskor från början och har redan bestämt att man lämnar tillbaka fem.
Är lite tveksam om jag skulle göra så personligen. Vill gärna behålla goda relationer till ’min butik’ och personalen där. Det känns nästan att vi är mer som vänner än affärsbekanta.

 

[buteljen]

Jag fick lite sura kommentarer en gång när jag skulle lämna tillbaka några flaskor, fast man kanske har rätt till det, oavsett orsaken. Men det är ändå lite annat, om man beställer sex flaskor från början och har redan bestämt att man lämnar tillbaka fem.
Är lite tveksam om jag skulle göra så personligen. Vill gärna behålla goda relationer till ’min butik’ och personalen där. Det känns nästan att vi är mer som vänner än affärsbekanta.

Jag håller med, det känns inte ok. Ungefär som att åka till Gran Canaria mitt under en pandemi när rekommendationen är att stanna himma

 

[Mexikanaren]

Ni som provat både Tenuta Nuova ovan och den ”vanliga” (https://www.systembolaget.se/produkt/vin/brunello-di-montalcino-7923401/), hur skiljer de två sig åt? Jag är väldigt förtjust i den vanliga men har inte lagt de extra pengarna (nästan 2x) på Nuova.

För att vara ärlig så har jag ingen koll heller.
Däremot har jag brunellos 2015 på köpfokus 2021 och deras brunello har fått bra noter på diverse ställen.
Så tanken var egentligen mer "why not" som fick mig att handla.

 

[Finewinedude]

Jag fick lite sura kommentarer en gång när jag skulle lämna tillbaka några flaskor, fast man kanske har rätt till det, oavsett orsaken. Men det är ändå lite annat, om man beställer sex flaskor från början och har redan bestämt att man lämnar tillbaka fem.
Är lite tveksam om jag skulle göra så personligen. Vill gärna behålla goda relationer till ’min butik’ och personalen där. Det känns nästan att vi är mer som vänner än affärsbekanta.

Jag har samma relation till alla som jobbar på mitt bolag. Och jag beställer oftast bara de saker som går lätt att sälja.
Sen beställer jag aldrig ett 6-kolli och lämnar 5, utan brukar ju plocka 3-4 och lämna resten.

 

[Mexikanaren]

Ni som provat både Tenuta Nuova ovan och den ”vanliga” (https://www.systembolaget.se/produkt/vin/brunello-di-montalcino-7923401/), hur skiljer de två sig åt? Jag är väldigt förtjust i den vanliga men har inte lagt de extra pengarna (nästan 2x) på Nuova.

Fick precis ett mail från importören av denna (Tenuta Nuova) att det endast finns 3 flaskor kvar i lager. Detta efter ett det varit ett ökat intresse runt vinet senaste dagarna (undra varför )
Så om intresse från dig finns för denna så skulle jag lägga en beställning snarast

https://www.systembolaget.se/produkt/vin/casanova-di-neri-7031001/

 

[Mexikanaren]

-

 

[Omar Khayyam]

-

allt är redan sagt? eller ett inlägg i Wittgensteins anda:
"Det man inte kan tala om, därom måste man tiga"

 

[Bastardo]

allt är redan sagt? eller ett inlägg i Wittgensteins anda:
"Det man inte kan tala om, därom måste man tiga"

”Drink wine and look at the moon
and think of all the civilisations
the moon has seen passing by.”
– Omar Khayyám, The Rubaiyat of Omar Khayyam

 

[Bastardo]

Jag lämnar tillbaka då och då. Inga problem för mig

Pratade just med kundtjänst och han sade att man får inte sälja vidare några returer av viner som säljs enbart i sexpack, i annat fall har butiken gjort fel. Och enligt honom är det även förbjudet att ta tillbaka sådana flaskor som säljs i sexpack i enstaka exemplar. Så om ’din’ affär har gjort så, har de gjort fel.
Men affären kan dock kassera dessa viner om de anser att de har råd med det. Fast jag tror inte att butikschefen skulle tillåta att så sker i större omfattning, pga. att sådana viner är inte så billiga, blir det ändå en rejäl extrakostnad för butiken. Dessutom anser jag att det är väldigt omoraliskt att göra så över huvud taget. Alltså att köpa först sex flaskor och sen lämna tillbaka hälften etc. Och enligt kundtjänsten får de ta emot returer av sådana flaskor enbart i sexpack, inte enskilda flaskor.
Din affär har inte känt spelreglerna eller har helt enkelt gjort fel.
Jag ser gärna svar gällande den här frågan, men för mig verkar det helt glasklart vad jag fick höra i dag.

 

[Finewinedude]

Pratade just med kundtjänst och han sade att man får inte sälja vidare några returer av viner som säljs enbart i sexpack, i annat fall har butiken gjort fel. Och enligt honom är det även förbjudet att ta tillbaka sådana flaskor som säljs i sexpack i enstaka exemplar. Så om ’din’ affär har gjort så, har de gjort fel.
Men affären kan dock kassera dessa viner om de anser att de har råd med det. Fast jag tror inte att butikschefen skulle tillåta att så sker i större omfattning, pga. att sådana viner är inte så billiga, blir det ändå en rejäl extrakostnad för butiken. Dessutom anser jag att det är väldigt omoraliskt att göra så över huvud taget. Alltså att köpa först sex flaskor och sen lämna tillbaka hälften etc. Och enligt kundtjänsten får de ta emot returer av sådana flaskor enbart i sexpack, inte enskilda flaskor.
Din affär har inte känt spelreglerna eller har helt enkelt gjort fel.
Jag ser gärna svar gällande den här frågan, men för mig verkar det helt glasklart vad jag fick höra i dag.

Det är spelar mig ingen roll. Så länge jag får lämna tillbaka mina flaskor är jag nöjd.

 

[Johan L]

Pratade just med kundtjänst och han sade att man får inte sälja vidare några returer av viner som säljs enbart i sexpack, i annat fall har butiken gjort fel. Och enligt honom är det även förbjudet att ta tillbaka sådana flaskor som säljs i sexpack i enstaka exemplar. Så om ’din’ affär har gjort så, har de gjort fel.
Men affären kan dock kassera dessa viner om de anser att de har råd med det. Fast jag tror inte att butikschefen skulle tillåta att så sker i större omfattning, pga. att sådana viner är inte så billiga, blir det ändå en rejäl extrakostnad för butiken. Dessutom anser jag att det är väldigt omoraliskt att göra så över huvud taget. Alltså att köpa först sex flaskor och sen lämna tillbaka hälften etc. Och enligt kundtjänsten får de ta emot returer av sådana flaskor enbart i sexpack, inte enskilda flaskor.
Din affär har inte känt spelreglerna eller har helt enkelt gjort fel.
Jag ser gärna svar gällande den här frågan, men för mig verkar det helt glasklart vad jag fick höra i dag.

Någon på kundtjänst kommer förstås bara berätta om de officiella reglerna. I verkligheten finns det många saker som personalen sköter lite mindre fyrkantigt och lite mer pragmatiskt och med lite mer servicekänsla. Dessutom vill ju Systembolaget gärna hålla sig med lite goodwill, men det skriver de ju inte heller in i några officiella regler.

 

[Bastardo]

Någon på kundtjänst kommer förstås bara berätta om de officiella reglerna. I verkligheten finns det många saker som personalen sköter lite mindre fyrkantigt och lite mer pragmatiskt och med lite mer servicekänsla. Dessutom vill ju Systembolaget gärna hålla sig med lite goodwill, men det skriver de ju inte heller in i några officiella regler.

Det är importören som bestämmer hur ska man hantera deras varor när det gäller sexpack, inte Systembolaget. Och om det finns en officiell policy hur ska man göra, så kan jag inte förstå hur skulle butiken kunna kringgå dessa regler! Och jag är tämligen säker att inte en enda butik i landet skulle krossa flera flaskor av dyrt vin när de får inte skicka tillbaka varorna. De får inte heller sälja dessa flaskor, så jag skulle vilja veta hur har butiken gjort då? Fast det känns märkligt om de får inte sälja flaskorna vidare; alltså officiellt. Vad spelar det för roll bara importören får sina pengar.
Men kanske det är så som du säger, lite sunt förnuft är inte förbjudet att använda.

 

[KockJohan]

Det är importören som bestämmer hur ska man hantera deras varor när det gäller sexpack, inte Systembolaget. Och om det finns en officiell policy hur ska man göra, så kan jag inte förstå hur skulle butiken kunna kringgå dessa regler! Och jag är tämligen säker att inte en enda butik i landet skulle krossa flera flaskor av dyrt vin när de får inte skicka tillbaka varorna. De får inte heller sälja dessa flaskor, så jag skulle vilja veta hur har butiken gjort då? Fast det känns märkligt om de får inte sälja flaskorna vidare; alltså officiellt. Vad spelar det för roll bara importören får sina pengar.
Men kanske det är så som du säger, lite sunt förnuft är inte förbjudet att använda.

Inga problem det systemet inte berättar är bla personalens egna provningar.
Bättre än att ta på butiken svinn konto.

 

[thunberg]

Pratade just med kundtjänst och han sade att man får inte sälja vidare några returer av viner som säljs enbart i sexpack, i annat fall har butiken gjort fel. Och enligt honom är det även förbjudet att ta tillbaka sådana flaskor som säljs i sexpack i enstaka exemplar. Så om ’din’ affär har gjort så, har de gjort fel.
Men affären kan dock kassera dessa viner om de anser att de har råd med det. Fast jag tror inte att butikschefen skulle tillåta att så sker i större omfattning, pga. att sådana viner är inte så billiga, blir det ändå en rejäl extrakostnad för butiken. Dessutom anser jag att det är väldigt omoraliskt att göra så över huvud taget. Alltså att köpa först sex flaskor och sen lämna tillbaka hälften etc. Och enligt kundtjänsten får de ta emot returer av sådana flaskor enbart i sexpack, inte enskilda flaskor.
Din affär har inte känt spelreglerna eller har helt enkelt gjort fel.
Jag ser gärna svar gällande den här frågan, men för mig verkar det helt glasklart vad jag fick höra i dag.

De i kassan kan väl inte se om det är kollikrav på en produkt? Så om jag kommer med fem flaskor från ett sex-pack som jag vill returnera så står det endast sex stycken flaskor på kvittot, inte att det är ett kolli.
Vad säger ni med bättre insyn?